UMonitor品牌产品承诺为广大用户提供三年免费技术支持服务，包括三年的硬件维修保障，软件升级、电话支持、Email支持和现场支持服务

• 现场技术支持：在服务期内，为客户提供无偿现场支持服务，UMonitor在广州、北京、上海、成都、武汉等地设有技术服务中心，在接到电话后24小时内到达故障现场，6小时内解决软件故障（包括软件升级）。
• 远程技术支持：为用户提供实时的远程技术支持，只要用户的网管服务器能上互连网，经用户授权，技术支持人员就可以在屏幕上与用户进行面对面的交流，随时帮助用户在远程解决问题。
• 电话支持：提供7*24小时服务响应，并对提供的服务请求在2小时内给出实质性的答复。

微信互动服务：
       关注UMonitor公众服务号，立即享受在线互动服务。